도전 과제
데이터는 아마존 이커머스 비즈니스의 핵심입니다. 아마존 패션은 과거의 데이터와 베스트셀러에 주목할 뿐만 아니라, 실시간 검색 데이터와 구매로 전환되지 않는 항목을 분석하여 고객 여정에서의 허점을 파악합니다. 이 같은 정보는 아마존 셀러와 내부적으로 공유되어 실적 향상으로 이어집니다. 또한, 아마존 패션은 브랜드 파트너에게 심층적인 트렌드 인사이트와 전망을 제공하여 전략적 의사결정을 내리고 미래에도 유효할 제품을 기획할 수 있도록 지원합니다. 패션 업계 및 데이터 전문가와의 협력을 모색하던 아마존 패션은 25년 이상 축적된 성공 경험과 권위를 자랑하는 WGSN을 선택했습니다.
솔루션
아마존 패션과 WGSN의 맞춤형 파트너십은 아마존의 파트너 브랜드에 유용한 인사이트와 비즈니스에 직접적인 영향을 주는 종합적인 리포트를 제공하여 트렌드를 앞서가고 제품군을 최적화할 수 있도록 지원합니다. 컨설팅 협업에서는 여성복, 남성복, 아동복 트렌드에 대한 포괄적인 인사이트를 제공하는 WGSN의 고유한 예측 분석 방법론 툴킷을 사용하여 맞춤형 데이터 기반 트렌드전망을 제공합니다. 이를 통해 아마존에서 판매하는 브랜드들은 자신감 있게 결정을 내리고, 변화하는 고객의 요구에 대응하며, 진화하는 시장에서 혁신을 추진할 수 있습니다.
“브랜드 파트너들에게 더 많은 인사이트를 제공하기 위해 업계에서 영향력이 큰 WGSN과 협력할 수 있어 좋았습니다.” - 아마존 패션의 수석 전략적 어카운트 매니저
WGSN이 제공하는 프로덕트:
- WGSN의 독자적인 데이터, 예측 데이터, 및 외부 데이터의 독특한 조합을 통해 작성된 여성복, 남성복, 아동복에 대한 확실한 트렌드 인사이트 리포트. 브랜드가 이러한 리포트를 통해 떠오르는 소셜 트렌드, 상세한 제품 방향, 업계 전망 등이 포함된 유럽의 인기 트렌드를 빠르게 파악할 수 있도록 지원합니다
- 아마존 패션의 기민한 전략을 위한 수시 맞춤형 분석. 더 광범위한 영감을 주는 패션 프레젠테이션 등 아마존 내의 다양한 청중을 대상으로 하는 매력적인 프레젠테이션. 주요 아마존 소비자 캘린더 및 라이프스타일 이벤트를 반영해 큐레이션된 콘텐츠. 아마존 내부 및 외부 팀을 위한 카테고리 중심의 한 페이지 요약
결과
본 프로젝트는 핵심 성과 지표를 통해 측정됩니다. 첫 번째는 ‘채택’으로, 아마존의 주요 판매 파트너 중 90%가 WGSN의 리포트에 만족을 표하며, 리포트와 인사이트를 적극적으로 활용하고 채택하고 있습니다. 또한 만족도와 신제품 출시도 측정됩니다. 협업의 결과로 아마존 패션은 지금까지 WGSN의 트렌드전망에 부합하는 수만 개의 신제품을 추가했습니다. 이 파트너십을 통해 WGSN 팀은 비즈니스의 변화하는 요구에 지속적으로 적응하여 소비자 요구를 충족하고 능가하는 새로운 트렌디한 스타일을 선보일 수 있게 합니다.
WGSN과 아마존 패션은 계속해서 협력 관계를 유지하면서 아마존의 주요 이해관계자들과 협력하여 리포트의 가치를 높이고 결과물을 조정함으로써 매년 파트너십을 강화하여 함께 패션의 미래를 만들어 가고 있습니다.
WGSN Mindset은 아마존 패션과 파트너십을 맺고 미래 지향적인 트렌드 인사이트를 제공하는 중요한 정보원이 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 아마존은 시장 선도적인 예측 분석 모델로 생성된 트렌드전망을 활용함으로써 패션 브랜드가 선택의 폭을 넓히고 실질적인 성장을 이룰 수 있도록 돕습니다.WGSN CEO 카를라 부자시
