フューチャーコンシューマー 2026：販売サイクルと小売シーズンカレンダーの再解釈

多くの人たちが経済的な理由で結婚やマイホーム購入といったライフステージの節目を迎えることが難しくなっています。2026年になると、消費者は人生計画について考え直すでしょう。この変化によって生まれた新しい市場に参入するには、今までにないお祝いごとにスポットライトを当てることがチャンスにつながります。

全ての人が同じ時間軸に従うというクロノ・ノルマティビティの概念が変わりつつあります。誰もが同じような年齢で、結婚、出産、マイホーム購入といった人生の節目を迎えるという固定観念が打破されるでしょう。異なるライフステージにいる人々がつながりを育み、今までにないちょっとした節目を祝うようになり、市場が変化します。

競争の激しい市場において、新時代の感情的な消費者の信頼を勝ち取るには、売るための努力だけでなく、それ以上の価値を提供してブランドロイヤルティを高めなければなりません。世界の大半の消費者 (79%) が過去5年間にかけてブランドの役割が変化したと考え、多くの消費者 (40%) がその役割とはより良い世界を作ることだと捉えています。

製品開発とコミュニケーションへの影響

ステレオタイプや時代遅れのタイムラインにとらわれず、特定の年齢層ではなく集団のニーズに目を向けて、製品や体験をリデザインしましょう。インクルージョンに取り組み、年齢は単なる数字であると証明することで、ブランドは消費者とのつながりを深められます。これができるブランドが求められるようになるでしょう。

製品開発とコミュニケーションの両方において、ブランドは消費者のライフスタイルの変化に対応しなければなりません。米国では、独身者の3分の1が合意に基づくノン・モノガミーの関係にあると答えています。2020年に米国で初めてポリアモリーの権利を認めたマサチューセッツ州のように、法制化も進んでいます。

恋愛の新しいカタチや節目を祝う

世界的に恋愛のカタチが変化する中、消費者は従来の大きな節目だけでなく、新しいライフステージの節目を祝いたいと思うようになりました。「シチュエーションシップ」とは友達以上恋人未満のあいまいな関係を意味し、この関係性が広く浸透したことから、2023年にはオックスフォード大学出版局によって今年の単語に選ばれました。ブランドは新しい話題にチャンスを見出し、製品やコミュニケーションを通してこのような関係をライフステージの節目として祝い、未知の市場を探ることができます。

バレンタインデーにはSweethearts Candiesの限定商品Situationship Boxesが発売され、わずか4分で売り切れになりました。米国ピザチェーンPizza Hutは破局で落ち込む人たちに向けてGoodbye Piesキャンペーンを打ち出し、パーソナライズできるメッセージとパッケージと共に、心の傷を癒やしてくれる甘辛味のHot Honeyピザを提供しました。
 

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