虚拟化身产品、日益发展的加密货币市场、逐渐向无滤镜信息流转变的社交媒体...这些趋势将在2022年成为消费者的关注焦点。
2021年12月1日，伦敦：全球趋势预测领域的权威机构WGSN在今日发布2022未来消费者行为及生活方式趋势预测。随着加密货币和数字世界备受关注，消费格局将迎来变革，品牌亟待作出改变，个人和品牌均需采取措施以加强社群建设。
WGSN Insight总监Andrea Bell表示：“2022年注定是两极化的一年，消费者必将在虚幻与现实之间徘徊。目前，部分消费者已经迈入元宇宙商业，并且在品牌打造的虚拟世界里购物、游戏和交易，而另一部分消费者只是想知道如何通过应用程序进行点击提货。然而，数字新阵地和“现实世界”并不乏共性，即消费者对联结感、社群感和关怀感的需求，这也是2022年趋势转变的基础所在。
2022年及未来值得关注的关键消费趋势包括：
- 直接面向虚拟形象的商业模式（D2A）——这种零售新模式将为进军元宇宙的品牌开辟新机遇，促使它们在数字环境中建立更深关联。D2A模式之下，品牌直接针对虚拟化身设计和销售不存在于现实的物品，因而得以避开供应链的限制，开辟新的收入来源。
- 加密货币奖励——加密货币奖励是建立信任机制的下一步举措，有助于弥合传统忠诚度系统和蓬勃发展的加密货币市场之间的差距。随着越来越多的公司接受加密货币作为支付方式，数字奖励计划可以作为下一步方案，从而满足Z世代对灵活支付和数字交易的需求。
- S街头关怀——如今，越来越多的青少年品牌及消费者希望回馈社群，而不是简单地销售产品。在此趋势之下，街头服装正在演变为街头关怀。品牌开始注重业务的多样性和包容性，纷纷支持符合品牌使命和消费者价值观的社会事业。为了增强在年轻消费市场的吸引力，也为了支持社会事业的发展，这些品牌往往采取造势策略并推出街头主打单品。
- 灵性指导——新冠疫情加速了人们探寻仪式、知识和意义的脚步，全球个人辅导行业预计或达到28亿美元的规模。随着精神方面的需求在职业指导、财务咨询和情感咨询时愈发突出，精神辅导有望在2022年日益兴起。企业和品牌可以提供以社群精神健康和成长为主的辅导服务，如内部精神管家服务。
- 无滤镜社交媒体——2022年，随着普通用户和网红纷纷在网络上呈现更真实、更透明的自我，社交媒体将逐渐迎来“无滤镜信息流”时代。Z世代注重真实性，品牌也将随之仿效。长期以来，滤镜一直是社交媒体的一部分，但随着人们逐渐认识到滤镜可能造成的伤害，反对声也越来越大。
- 加密货币阶层——随着NFT和社交代币重新定义社交媒体的货币化作用，创作者阶层悄然转变为加密货币阶层。2022年，预计会有更多创作者推出专有代币，然后对给予关注的观众进行奖励。创作者将围绕他们的个人品牌打造微经济，并建立更深层次的社群关系。
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